TVS Racing telah menjadi pionir dalam membangun olahraga motor di India selama empat dekade terakhir. Organisasi telah menjadi bagian integral dalam menumbuhkan budaya balap dan juga berperan penting dalam mendefinisikan kembali segmen olahraga dengan berfokus pada performa balapan, menjadikannya produk yang sangat diminati oleh para penggemar olahraga.
Saat dunia balap bergerak menuju pergeseran eksponensial dalam pemasaran dan pengalaman, Vimal Sumbly, kepala bisnis premium TVS, dalam sebuah obrolan eksklusif dengan Sportskeeda mengatakan organisasi sekarang fokus pada pemasaran pengalaman – untuk mengembangkan merek dan menciptakan pengalaman baru bagi pelanggan melalui pemasaran.
Dia berkata:
“Experiential marketing adalah rute baru. Satu hal yang baik dengan merek kami (TVS Racing) adalah kami akan melakukan sesuatu yang sangat otentik. Ini bukan aktivitas monolog. Kami sangat jelas tentang jenis lingkungan yang ingin kami pasarkan. dan menurut kami ini adalah cara pemasaran yang baru, mengembangkan merek, mengembangkan kesadaran merek, dan menjadi merek pertama yang diingat kembali.
“Kita semua tumbuh dengan serangkaian fase, anak-anak kita tumbuh dengan serangkaian fase lainnya, fase pertama yang telah kita gunakan, kita masih mengingatnya selama bertahun-tahun. Kami yakin pengalaman dalam pemasaran itu benar. Jadi, itulah mengapa kami mengambil rute pengalaman pemasaran.”
Sumbly menambahkan bahwa filosofi TVS Racing adalah belajar melalui balapan karena motorsport adalah silsilah yang kuat bagi organisasi yang sejalan dengan label pemasaran pengalaman.
Dia menjelaskan:
“Kami memiliki silsilah balap yang kuat sebagai perusahaan sebagai merek. Jadi, filosofinya adalah kami belajar melalui balapan, dan kami menerapkannya dalam pengembangan produk baru kami yang diimplementasikan ke dalam desain kami, dan kami belajar melalui itu.
“Jadi, ini bukan untuk domain dunia luar, ini juga untuk sistem internal kami tentang bagaimana kami berencana untuk memajukan ini dalam hal desain produk. Jadi, balapan adalah silsilah yang kuat, ini telah memainkan peran penting dalam menciptakan produk seperti Apache , yang dari trek balap itu sendiri, itu adalah produk yang benar-benar menciptakan segmen yang bagus untuk dirinya sendiri sebagai tipe tertentu,” tambahnya.
Pengalaman Balap Apache – cara pemasaran berdasarkan pengalaman
Apache Racing Experience (ARE) dimulai oleh TVS Racing pada tahun 2007. Tujuan dari ARE adalah untuk memberikan pengalaman kepada pelanggan Apache di lintasan balap.
Program ini bertujuan untuk memberikan teknik berkendara dan balapan dan juga untuk menunjukkan batasan mesin di lintasan.
Vimal Sumbly mengatakan ARE adalah bagian integral dari strategi premium TVS Racing dan mengatakan itu juga berfungsi ganda sebagai filosofi dan etos balap mereka.
Dia menguraikan:
“Di India, kami melakukan ARE – Apache Racing Experience. Jadi apa itu ARE. Ini adalah cara sekolah, di mana kami membawa orang ke trek. Dan kami meminta profesional kami untuk melatih orang-orang pemula ini tentang berkendara. Salah satu cara untuk melakukannya ketika Anda melakukan berkendara yang aman dan bertanggung jawab adalah bagaimana menggunakan kopling sebagai rem, bukan rem sebagai rem.
“Jadi, nuansa seperti ini adalah fokusnya. Tapi begitu kita melakukan itu, beberapa di antaranya yang kita rasa adalah keterampilan yang baik, keterampilan intuitif, dan potensi kita, kita masukkan ke dalam akademi pelatihan. Jadi, yang langsung memasukkannya ke trek dengan mesin nyata, dan kemudian melatih mereka dan menempatkan mereka di trek sehingga yang bagus kemudian mereka mendapatkan lisensi, yang selanjutnya membantu mereka.
“Dan, kemudian mereka dapat mengembangkan karir mereka, baik melalui TVS Racing atau di tempat lain. Jadi, ini adalah sebuah perjalanan, dan sangat lengkap dan merupakan esensi merek, yang menjadi bagian integral. Jadi ini adalah bagian integral dari strategi premium kami. Ini adalah bagian integral dari filosofi dan etos balapan TVS Racing.”
Kepala bisnis premium menambahkan bahwa ARE adalah contoh utama bagaimana pemasaran pengalaman telah menciptakan komunitas di antara pelanggannya, dengan mengatakan:
“Kami sangat berpengalaman karena kami tidak hanya menjual produk, tetapi kami menjual sepeda motor 360 derajat secara lengkap. Jadi, sepeda motor dan aksesori – pakaian, komunitas berkendara, perangkat yang terhubung, dll. Jadi kami telah membuat ini lingkungan, yaitu memindahkan sepeda motor kita ke dunia sepeda motor. Jadi, dengan demikian kita dapat menghubungkan dua dunia dengan sangat jelas.”
Kami akan melihat apa yang bisa kami lakukan agar sesuai dengan ekosistem MotoGP, kata Vimal Sumbly
MotoGP akan dibuat di India akhir tahun ini dan Grand Prix India akan diadakan di Sirkuit Internasional Buddh di New Delhi dari 22 hingga 24 September.
Grand Prix India akan diselenggarakan oleh FairStreet Sports. GP India akan menjadi Putaran ke-14 dalam kampanye MotoGP dan akan memulai tur global Asia dan Australia.
Mengomentari betapa pentingnya MotoGP bagi para pecinta motorsport India, Sumbly mengatakan ekosistem motorsport di India akan menjadi sangat besar.
Dia telah menyatakan:
“Komitmen MotoGP adalah hal yang sangat baik bagi industri. Ini adalah berita positif yang sangat baik bagi penggemar sepeda motor di India, yang akan senang melihat pengendara senang. Saya pikir ekosistem dengan Moto GP akan menjadi sangat besar bagi industri itu sendiri.
“Dari sudut pandang TVS Racing, kami melihat ini sebagai langkah yang sangat positif dari pemerintah. Kami akan melihat apa yang dapat kami lakukan agar sesuai dengan ekosistem ini. Namun, setelah mengatakan bahwa TVS Racing akan terus membuat kejuaraan balap, kami “Saya akan terus melakukan kejuaraan one make, kami melanjutkan era kami yang telah kami lakukan. Jadi, itu tidak mengubah prospek kami. Tapi, ini membantu kami untuk melihat bahwa ada banyak orang yang setuju dengan demokratisasi balap.”
Berbicara tentang kolaborasi, Sumbly mengatakan kemitraan TVS Racing dengan Petronas untuk membentuk tim balap pabrikan pertama India – TVS Petronas – diharapkan dapat membawa motorsport ke tingkat yang lebih tinggi di India.
Kemitraan ini juga akan membuat Petronas menyediakan oli mesin performa tinggi untuk semua balapan mendatang termasuk Kejuaraan Balap Nasional India, Kejuaraan Supercross Nasional India, dan Kejuaraan Reli Nasional India.
Sumbly mengatakan bermitra dengan Petronas akan menjadi pengubah permainan dan membocorkan detail tentang bagaimana komunitas TVS Racing akan membantu pembalap pemula mendapatkan pijakan di industri ini.
Dia menjelaskan:
“Dalam hal kolaborasi, kami percaya Petronas adalah salah satu merek terbaik untuk balapan. Dan, di India kami hidup dengan alasan itu, kemitraan yang sangat baik. Untuk kolaborasi apa pun, bagian yang mudah adalah menemukan mitra. Tapi saya pikir mempertahankannya komitmen kemitraan hingga waktu pelaksanaannya, merupakan hal yang sulit.
“TVS Racing sangat – sebagai mitra utama dalam kemitraan tersebut – transparan, sangat autentik dalam kolaborasi kami, dan transparan dalam tindakan dan larangan kami. Kami selalu berpegang pada filosofi inti kami tentang transparansi, keaslian dalam keaslian yang nyata.”
Sumbly menjelaskan bahwa balapan adalah segmen di mana ada banyak kesan imersif terhadap produk yang dibuat oleh organisasi.
Dia berkata:
“Kami juga tahu bahwa balap menjadi segmen lain di mana ada banyak perasaan imersif terhadap produk yang telah kami buat. Pengalaman membutuhkan banyak waktu, energi, dan komitmen. Kami juga menambahkan bahwa perjalanan tentang menciptakan keseluruhan Kami sekarang memiliki co-platform untuk komunitas kami untuk berbicara satu sama lain. Kami percaya bahwa karena kami memiliki kategori rookie di balap motor kami, ada potensi besar bagi anak muda yang ingin mendapatkan kesempatan itu.”
Ia menambahkan, mengkurasi pengalaman di tingkat akar rumput merupakan salah satu gagasan utama program TVS racing.
Sumly berkata:
“Ini adalah kesempatan besar bagi anak muda India. Ini adalah sesuatu yang dapat kami lakukan untuk mereka, yang pertama dilakukan untuk para pemuda ini dan membuat kami mendapatkan pijakan untuk mereka. Dalam fase pembelajaran, mereka memasuki proses berpikir di mana mereka menyusun strategi pikiran mereka, ketika mereka semakin imersif dan kemudian kami telah membuat pengalaman untuk mereka. Kami memiliki pakaiannya, mereka dapat membangun koneksi mereka sendiri dengan sepeda motor.
Dia menambahkan:
“Mereka juga mendapat pemahaman mendalam tentang apa itu sepeda motor. Jawaban atas pertanyaan seperti, ‘Di mana letak mesinnya?’ ‘Apa yang dilakukan tangki bahan bakar?’ ‘Apa artinya bagi mereka?’ ‘Mengapa komponen ini diperlukan?’ Mereka juga dapat mendesain sepeda mereka, warnanya juga dan terlibat sepenuhnya.”
TVS Racing dan KidZania – pengalaman pemasaran berdasarkan pengalaman
Sebagai yang pertama di India, TVS Racing menandai upayanya untuk membuat zona pengalaman – membentuk pengalaman pemasaran eksperimental lainnya – di KidZania di Mumbai. Zona pengalaman bertujuan untuk melatih dan meningkatkan keterampilan berkendara para pebalap muda, yang selanjutnya menanamkan kedewasaan pemahaman bahwa balap dimaksudkan untuk trek.
Sumbly mengatakan pada acara kemitraan:
“Kemitraan ini menghadirkan pengalaman balap motor pertama bagi anak-anak di India. Kemitraan ini semakin mendorong komitmen TVS Racing untuk mempromosikan budaya balapan yang aman namun mendebarkan bagi para pembalap muda di India.
“Didorong oleh filosofi bahwa inspirasi dimulai sejak muda, dan aspirasi dimulai sejak muda, kami bertujuan untuk menawarkan pengalaman yang menyenangkan dan interaktif bagi anak-anak untuk belajar dan merasakan kegembiraan balapan di lingkungan yang aman dan terkendali. Kami yakin pengalaman unik ini tidak hanya akan menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi anak-anak tetapi juga akan menginspirasi dan menumbuhkan semangat untuk balapan di generasi berikutnya.”
