BABAT POST – Hampir semua pengguna PC atau laptop mengalami masalah atau mengalami kejadian yang tidak diinginkan seperti contoh laptop rusak, file terhapus, laptop ketumpahan air, terkena virus atau mungkin layar pada laptop retak.
Layaknya masalah lain, ketika yang semacam ini terjadi, kunci selamatnya adalah jangan panik. Kemudian, Anda bisa melakukan langkah-langkah penanganan pertama seperti berikut:
1.Layar laptop rusak
Entah karena tertimpa benda berat, tertusuk benda tajam, atau memang sudah waktunya rusak, layar adalah bagian penting yang cukup rentan di laptop. Apabila layar tak berfungsi seperti biasanya, yang pertama perlu dilihat adalah komponen apa yang bermasalah.
Jika kerusakan bisa dipastikan berada pada layar (misanya retak), Anda bisa tetap memakai laptop dengan catatan tampilan antarmuka sistem operasi di layar masih bisa dilihat dengan jelas.
Apabila memang layar yang bermasalah, maka seharusnya laptop akan bisa menampilkan tampilan display di monitor eksternal. Sebaliknya, kalau layar masih juga gelap, mungkin kerusakan terletak pada bagian lain seperti kartu grafis sehingga harus dibawa ke pusat servis terdekat.
2.File penting terhapus
Definisi “file penting” di sini terbagi dua, yakni file yang penting untuk Anda pribadi -misalnya foto kenangan- dan file yang penting untuk komputer agar bisa berfungsi dengan normal, alias system files.
Untuk kasus jenis file pertama, apabila baru saja terhapus tak sengaja, Anda bisa mengembalikan file dengan cara menekan kombinasi tombol Ctrl+Z di desktop. Ya, betul, aksi “undo” tersebut bisa dipakai untuk membatalkan aksi terakhir yang dilakukan, termasuk penghapusan file.
File sudah hilang beberapa waktu? Cobalah mencarinya dengan bantuan fitur search di Explorer. Boleh jadi dia tak benar-benar terhapus, tapi tak sengaja berpindah ke folder lain. Jangan lupa untuk turut membuka Recycle Bin, siapa tahu file yang dicari ngendon di sana.
3.Laptop ketumpahan air
Yang satu ini terbilang sering terjadi, entah melibatkan kopi, teh, soft drink, atau air putih biasa. Saat minuman tertumpah ke komputer, hal pertama yang harus dilakukan adalah mematikan komputer secepat mungkin.
Segera cabut kabel dan lepaskan baterai (untuk laptop) untuk mencegah korslet akibat kontak antara air dan komponen elektronik yang bisa menyebabkan cedera atau kebakaran. Setelah itu, balikkan komputer agar air mengalir keluar. Misalnya, apabila laptop terkena tumpahan di bagian keyboard, maka putar laptop agar keyboard menghadap ke arah bawah. Seka komputer dengan lap kering.
Lalu, tunggu beberapa lama untuk meyakinkan komputer sudah benar-benar kering sebelum dinyalakan kembali.