babatpost.com – Lagi, Air Asia kecewakan penumpang karena delay penerbangan, Penerbangan luar negeri dari Jakarta menuju Kuala Lumpur, Malaysia gagal berangkat. Penerbangan dengan nomor AK378 menelantarkan ratusan penumpangnya di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta.
“Kami tidak dikasih tahu apa alasan penundaan keberangkatannya,” kata Nadia Mohsin (31), seorang penumpang Air Asia , Sabtu (30/4/2016).
Menurut jadwal, pesawat itu akan berangkat malam ini pukul 20.30 WIB. Namun, mendadak dibatalkan dengan alasan yang tidak dijelaskan kepada penumpang.
“Kami dikasih tahu pesawat tak jadi berangkat setengah jam sebelum jadwal dibatalkan dan itu tidak dijelaskan alasannya kenapa,” ujar jurnalis sebuah stasiun televisi Malaysia tersebut.
Nadia menuturkan, sejumlah penumpang kecewa dengan batalnya penerbangan ini, karena sebagian besar ada yang harus segera masuk kerja di Malaysia.
“Aku sendiri besok harus masuk kerja, ada jadwal liputan (Perdana Menteri) Najib,” sebutnya.
Sebagai kompensasi atas batalnya berangkat, pihak maskapai menjanjikan penginapan selama satu malam di hotel dekat bandara, sambil menunggu penjadwalan ulang.
“Saya ditawarkan terbang pada Senin 2 Mei, pukul 6.30 WIB, dan itu pun belum jelas bisa berangkat atau tidak. Ini benar-benar tidak masuk akal dan merugikan kami sebagai penumpang,” pungkas Nadia.
